약관
이용약관
예약과 이용에 적용되는 약관과 수칙입니다. 예약하시면 아래 내용에 동의한 것으로 봅니다. 약관 시행일은 2026년 10월 1일이며, 내용이 바뀌면 이 페이지에 먼저 공지합니다.
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예약·이용·취소 및 환불에 관한 기본 약관2026년 10월 1일 시행 - 개인정보처리방침
예약 정보의 수집·이용·보관·파기 기준2026년 10월 1일 시행 - 수영장 이용 수칙
전용 수영장 이용 시 안전 수칙2026년 10월 1일 시행 - 바비큐 이용 수칙
화기 사용과 지정 구역 이용 기준2026년 10월 1일 시행 - 객실 이용 규칙
정숙 시간, 흡연, 반려동물, 외부인 출입 기준2026년 10월 1일 시행
1. 예약과 취소 예약은 입금 확인 후 확정되며 취소와 환불은 이용일 기준으로 아래와 같이 처리합니다. 비수기: 7일 전 100%, 5일 전 70%, 3일 전 50%, 2일 전~당일 환불 불가. 성수기·연휴: 10일 전 100%, 7일 전 70%, 5일 전 50%, 3일 전~당일 환불 불가.
2. 이용 중 책임 수영장·바비큐 이용 중 고객 부주의로 인한 사고는 고객 책임이며, 시설 결함으로 인한 사고는 사업자가 책임집니다. 고객이 파손한 시설과 비품은 실비로 변상합니다.
3. 문의 약관 관련 문의는 064-123-4567 또는 stay@hamdeok-oceanhouse.co.kr로 연락해 주세요.